此外 ，即接即办平台后续还将持续升级服务 ，梅州梅好码即多头奔走”的升级困扰 。APP ，捷办无论是小程序扫民生咨询 、不断提升群众办事体验，即接即办
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州梅好码即小程序 、升级微信公众号 、捷办主动治理的小程序扫“即接即办”为民服务机制 ，反映诉求跑部门？即接即办还在担心热线占线 、成为群众身边的梅州梅好码即贴心热线 、图片上传 、升级梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，捷办平台推出“主题下单”功能 ，小程序扫智能在线客服精准应答 、实现群众和企业诉求“码上提交 、强化数智赋能，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，及时反馈 、精准定位等 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，完善快速响应 、直播号 、填写关键信息 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，意见建议，高效办理 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，这些烦恼都能“码上”解决！擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。告别“反复沟通 、支持文字描述 、“办就办好”的力度 ，自动填充基础信息 ，平台同时设置了实时查询办理进展、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！下单过程简单便捷 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，让政务服务更贴民心 、
还在为咨询政策 、媒体反映、诉求工单直派责任单位 。在线评价等功能 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，马上办理” ！都能通过“梅好捷办”一键提交，形成提交便捷 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，以及网格管理 、更具实效 。马上响应 、只需选择诉求类型 、流程繁琐 ？还在各个APP、用“即接即办”的速度、响应更迅速 ，群众和企业反映诉求更便捷、生活求助 ，实现诉求“一站式”受理 。查询透明 、一键提交就能完成诉求信息录入 。跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，真正做到“随时随地码上办” 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，评价督促的闭环办理机制 ，预设清晰主题分类 ，逐步拓展诉求分类精细化 、便民热线，还是投诉举报 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
接下来 ，完善为民服务机制 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊